职场礼仪一本通 人生指南
- 商品详情
- 分类： 社会科学
- 型号：9787550002531
- 颜色：职场礼仪一本通
- 标签：人生指南
- 商品编号：100020821
|
|
【名 称】职场礼仪一本通 【作 者】陈静 主编 【出版社】百花洲文艺出版社 【开 本】16开 【页 数】424页 【尺寸及重量】 【ISBN号】9787550002531 |
宝贝目录
第一篇 礼仪决胜职场
第一章 取得进入职场的金钥匙
简历参考模板可以吗
简历是否需要翻译成英文
简历的编排需要注意什么
如何做面试前的练习
面试时应该怎么穿
面试时可否让亲朋好友陪同
面试时该不该询问薪资待遇
第二章 学会与上司圆融相处
了解上司的管理风格
清楚上司的核心价值观
了解上司的情绪反应
掌握上司的沟通模式
了解上司的需求
要给上司留足面子
慎重地对上司提建议
领会上司的意图
怎样汇报工作
如何对上司说“不”
避开上司的隐私
不要与上司亲密接触
第三章 获得同事的认同与欣赏
学会与不同类型的同事相处
对待同事之间的竞争要宽容
宽容对待同事的错误
不可侵犯原则性问题
尊重也要讲态度
工作中的言语.禁忌
工作中的行为.禁忌
第四章 敬业增添职场价值
培养敬业精神
正确对待工作的七种心态
要认清自己的工作
勤奋的员工最有前途
勤奋是员工必需的美德
怎样才能养成勤奋的习惯
对工作要有激情
充满激情才受欢迎
怎样培养激情
把激情注入工作
第五章 忠诚强于能力
职场需要忠诚
应该对谁忠诚
严守公司机密
一定要养成嘴紧的习惯
注意保管文件
学会转移话题
与企业站在一起
懂得维护企业利益
跟企业共同成长
与企业一起渡过难关
员工忠诚的四大误区
第六章 节俭办公让你更受欢迎
节约办公用电
节约办公电话
节约办公用纸
不拿公司物品
公费吃喝要有度
不吃业务回扣
如何合理利用时间
做好工作计划
报告应简约而不简单
第二篇 办公礼仪
第三篇 仪容、服饰礼仪
第四篇 商务礼仪
第五篇 礼宾礼仪
第六篇 商业服务礼仪
第七篇 公务员礼仪
第八篇 社交礼仪
第九篇 餐饮礼仪
第十一篇 职场语言礼仪
内容介绍
获得成功的职业生涯并不意味着你必须是才华横溢的人。其实，在职场中掌握一定的职场办事技能、恰当地与人沟通和交流，才是保证你能在职场中站稳脚跟，并最终获胜的关键因素。而这其中，职场礼仪则是你迈向职场成功道路的基础和指南。 《职场礼仪一本通》是一部实用的职场礼仪百科全书，包罗了职场各个方面所要掌握的礼仪知识，希望能对初涉职场的你提供最实际的帮助，能为职场老手的你提供进一步高升的指南。 《职场礼仪一本通》由陈静主编。
万众官网旗舰店购物须知
关于商品
- 1、万众官网旗舰店所有在售商品均可保障正品。
- 2、万众官网旗舰店所有在售商品均可开具正规发票。
- 3、万众官网旗舰店所有在售的商品，均为合作厂家制造，商品图片为实物拍摄，未经允许任何单位或个人不得盗用，违者必究！
- 4、温謦提示: 模特所有配戴的饰品，均为拍照效果搭配所用，不做销售用途； 产品交易订单以在线客服交流依据为准！
关于色差
- 1、由于拍摄时候用光、角度、显示器设备的色彩偏差，对各颜色、批次的认识等方面存在差异，导致实 物与电脑显示的颜色有点差别，具体色彩以实物为准！
关于物流
- 1、万众官网旗舰店所售商品以快递形式发货（大件或特殊商品及有物流备注的商品以描述为准），通常情况下当天16:00前付款的我们会尽力在当天发货，72小时内所有订单发出（预售和特殊情况除外）。
- 2、发货至香港、澳门、台湾的具体物流方式以及所产生的运费，按购买商品页面呈现的描述或物流公司所需实际费用为准，购买前敬请仔细设置好收件地址，设置后将不可修改。依台湾地区相关法规，台湾会员购买商品需配合於订单收件人资料档案提交正确联络电话与身份证号码，供作为跨境快运商物流配送的通关及联络使用。海外地区联系在线客服落实无误后发货。
- 3、订单的物流状态购买可根据物流单号自行查询，因为第三方物流系统的更新速度问题，可能会出现商品已经在运送途中，但物流信息却没有更新的情况发生（通常到达下一个中转站或者交接点物流信息才会更新），请亲们耐心等待一下，或通过承接的物流公司单号查询。
退货服务标准
- 万众官网旗舰店严格遵守交易法则，支持“7天无优退换”服务。具体为：
- 1、万众服务承诺：出售的商品可享受“7天无优退换”服务，除法则规定不支持7天无优退换服务的商品类目（1、消费者定作的； 2、鲜活易腐的； 3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；4、交付的报纸、期刊等相关类目商品）的商品除外。
- 2、退换货提交有效期：在确认签收商品之日起7天内提交（以物流签收时间为准）。
- 退货费用说明：
- 如是买家原因退货，并保证退换货商品无损伤、不影响第二次销售的，由买家承担退换货运杂费方可退换商品。如是商品质量问题而导致的退换货，则退换货运费由万众官网旗舰店承担，但退换货运费先买家填付，待万众官网客服收到退换的商品确认无误后，把退换货商品运费转入买家
- 退货提交方式：
- 在线申请：进入“我的万众”—“交易（订单列表）”，选中该笔交易，点击“退款/退换货”，提交退换货申请；特别约定：因商品是厂家直发，退货前必须先与在线客服联系确认、并落实好退换货的收件人名称、地址、电话和收件人后方可物流退换，以避免货物走失而造成不必要的损失
- 因买家退换商品填写货运单时因地址电话和收件人错误，导致货物遗失的，由买家自己处理
- 万众官网旗舰店接收退换货联系方式如下：
- 收件人名称：中国 浙江水大网络科技有限公司市场一部
- 收件人地址：中国 浙江省绍兴市柯桥区万达广场3号楼2022
- 电话:0086-575-85672028 0086-575-85670760
- 手机/微信:13018808788/18906750386
